Contact
よくあるご質問
入居・利用について
-
入居に年齢制限はありますか?
18歳以上であれば、明確な年齢制限は設けていません。
障がい福祉サービス受給者証をお持ちで、共同生活が可能な方であればご相談いただけます。まずは見学や面談を通して、生活の希望や状況を一緒に確認します。
(入居条件)
○「障害支援区分」の認定を受けられた方
○「障害福祉サービス受給者証」をお持ちの方
○「共同生活援助」の申請がお済みの方
○18歳以上の方 -
障がいの種類によって入居できない場合はありますか?
障がいの種類のみで一律にお断りすることはありません。
ご本人の状態や必要な支援内容、他の入居者との生活の相性などを総合的に判断し、安心して暮らせるかどうかを一緒に検討します。 -
一人暮らしの経験がなくても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。
DIYAでは、起床・就寝・身支度・食事・投薬など、日常生活を必要に応じてサポートします。「できること」を増やしながら、少しずつ生活のリズムを整えていきます。 -
身元保証人は必要ですか?
入居者様の安全管理のため、身元保証人様または身元引受人様を立てていただく場合があります。なお、依頼が難しい方でも条件によっては入居が可能になる場合もありますので、ご相談ください。
-
ペット(犬・猫)との同居は可能ですか?
ペットは不可です。
日中活動・就労について
-
日中はどのように過ごしますか?
日中は、就労・通所・外出・通院など、それぞれの予定に合わせて過ごします。
DIYAが日中活動を強制することはありません。ご本人の生活スタイルを大切にしています。 -
現在、就労支援事業所を利用していますが併用できますか?
併用可能です。
現在利用中の就労支援事業所や相談支援事業所と連携しながら、生活全体を支える体制を整えます。入居面談時にご相談ください。
医療・服薬・健康面
-
服薬管理や体調管理はしてもらえますか?
はい。 服薬の声かけや確認、体調の変化への気づきなど、日常生活の中での見守りを行います。医療機関やご家族とも必要に応じて連携します。
-
医療的ケアが必要な場合でも入居できますか?
医療的ケアの内容によっては、対応が難しい場合もあります。
まずは具体的な状況をお聞かせください。関係機関と相談しながら受け入れ可否を判断します。
生活環境・設備について
-
部屋は個室ですか?
はい。すべて鍵つきの完全個室です。
共同生活の中でも、自分だけの時間と空間を大切にできる環境を整えています。 -
家具や家電は用意する必要がありますか?
基本的な家具・家電は備え付けています。
詳細については見学時にご案内しますので、ご自身で準備したい物がある場合もご相談ください。 -
施設内でインターネットの利用はできますか?
施設内にはWi-Fiを完備しておりますので、追加料金なしでご自由にお使いいただけます。
-
風呂・トイレは部屋にありますか?
DIYA西大路では風呂・トイレは共用です。風呂は輪番制です。
夜間・安全面について
-
夜間もスタッフはいますか?
夜間はオンコール体制を整えており、必要に応じて対応します。
安心して夜を過ごしていただけるよう、見守り体制を確保しています。 -
防犯や安全面は大丈夫ですか?
建物の安全管理や夜間の対応体制など、安心して暮らせる環境づくりに努めています。
不安な点があれば、いつでもご相談ください。
家族・外出・面会について
-
家族の面会はできますか?
はい、可能です。
面会については、ご本人の希望を尊重しながら対応しています。事前にご連絡いただけるとスムーズです。 -
外出や外泊はできますか?
ご本人の状況や希望に応じて可能です。
外出・外泊の際は、事前にスタッフへお知らせください。
費用・契約について
-
費用はどのくらいかかりますか?
家賃・水光熱費・管理費などが必要です。
利用状況によって異なるため、詳しい金額は見学や面談の際に個別にご説明します。 -
入居後に退去や転居はできますか?
はい。
ご本人の意思や生活状況の変化に応じて、退去や次の住まいについても一緒に考えます。まずはスタッフにご相談ください。
見学・申し込みについて
-
見学や面談はできますか?
可能です。DIYA西大路の雰囲気を見ていただくことを大切にしています。メールからご予約ください。
-
見学時に必要な持ち物はありますか?
特別な持ち物は必要ありません。状況によっては、受給者証や支援計画の内容が分かるものをお持ちいただく場合がありますが、事前にお問い合せください。
お問い合わせ
※ご返信には3日〜4日お時間をいただくこともあります。ご了承くださいませ。
